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    该小区的物业管理公司与沙湾街道办金沙湾新城小区居委会、沙湾派出所金沙湾警务区紧密联系，互相协调，形成了整体管理模式，同时在业主服务中心设立24小时服务电话，实行首问责任制。小区里有一批法制意识强、热心于公益事业的业主代表，他们成了居委会、物业公司和广大居民相互联系的纽带，管理方通过他们鼓励居民为小区建设出谋划策，户主们有什么好建议也乐于向管理方提出。居民和管理方心思一致，都是为了搞好小区管理和服务。2001年以来，该小区先后获得广东省政府颁发的“安全文明社区”、“物业管理示范住宅区”等荣誉称号———这其实是居住者与管理者共同的荣誉。

    ■居者无忧：“我们体会到了什么叫安居乐业”

    小区里有一支训练有素、纪律严明的保安队伍，其中还有固定的义务消防员，实行24小时全方位值班和巡逻，有效地保障了小区安全。他们的英勇事迹在业主中广为流传：

    ———今年3月5日晚上8时左右，小区里某单元内一洗衣机发生短路着火，巡逻值班员听到业主的呼救声，马上用对讲机通知队长，组织义务消防员赶到现场。此时屋内浓烟滚滚，洗衣机烧得扭曲变形，队员们不顾生命危险，冲进厨房关闭电源开关、煤气阀门，在正规消防队赶到之前便将火扑灭。业主们目睹他们组织疏散、救人的过程，非常感动，亲切地称他们为“贴身卫士”。

    ———3月25日上午，一女业主在市场买菜时被歹徒从背后抢袋，巡逻保安发现后立即呼叫增援，队员们奋不顾身地围追堵截，终将歹徒抓获并移交公安部门，被抢钱包和手机都物归原主。

    “这里的保安尽职尽责，热诚服务，文明有礼，让我们感觉到小区安全是有保障的。服务好，治安好，这样一来自然就形成了一种宽松的居住环境，邻居间比较融洽，能和睦相处，我们真正体会到了什么叫安居乐业！”业主胡大爷满意地说。

    ■环境优美：游人乐而忘返

    提起金沙湾新城小区的环境，不仅住户自己引以为荣，连到此参观游览的“游客”也赞叹不已：紧靠海湾，空气清新，视野开阔，有不少住房是“海景楼”，小区内外大片绿化，简直就是个天然“氧吧”，令人乐而忘返……如此优美的环境，更需要高水平的专业日常维护。该小区有专门的卫生、绿化队伍，由专职部门对服务质量进行量化考核，每天都由专人对各责任区工作进行检查。同时，通过宣传教育，业主们也树立了较强的环保意识，自觉维护小区整体环境。在管理人员和居民的共同努力下，小区里环境整洁，无卫生死角，无积存垃圾，无乱堆放现象。该小区连年被评为湛江市卫生工作标兵单位；2002年，该小区被评为广东省绿色住宅小区。

    ■多彩文化：共建和谐家园

    “我们小区的曲艺歌舞团，原本只是由一些喜爱弹唱的老人自发组成的小团体，自娱自乐，小打小闹，没想到还能引起各界重视，每年都得到沙湾街道办和小区物业管理公司的补助，不断壮大声势，到现在全团已经发展到56人，主要是小区里的业主，还有不少专业演员，连湛江粤剧团的明星也常免费参加我们的演出！我们老有所乐，老有所为，过得很充实！”从前当教师，现在是“曲艺歌舞团”成员的林伯一说起表演就神采飞扬。

    据介绍，该小区具有浓厚的文化氛围，常年举办各种文娱活动，如文艺演出、联欢会、露天电影、广场舞会、醒狮表演、敬老晚宴等，内容丰富多彩，居民踊跃参加。小区内的会所设施齐备，可同时满足居民不同层次的需求。为进一步提升文化品位，开发商于去年底再次投资兴建了集文化、娱乐于一体的“业主文化活动中心”，象棋、围棋、桥牌、图书阅览等项目免费向全体业主开放，“曲艺歌舞团”每周在这里举行一场表演。通过形式多样的文娱活动，居民从自己的“小家”投入到小区的“大家庭”中去，人与人之间的距离更近了，感情更为融洽，一个温馨祥和、乐也融融的和谐家园就在不知不觉中建立起来。