锦绣华景业主青睐信报箱。记者苏国松摄

    没有信报箱群住户意见大

    据记者从市邮政局和市建设局获悉，市区目前尚有20%%的小区未有为住户安装信报箱群。这些小区住户的信件、报纸只好随意搁置在物业公司的办公室或小区的门卫值班室，遗失事件时有发生，住户对此意见很大。记者近日就接到几起投诉。

    10月22日，住在赤坎区海滨路某小区的梁小姐向记者反映。她男朋友从北京转业到湛江后，由于档案上少一张卡片，于是托北京的原单位战友给他寄到湛江，可是战友9月底便将卡片寄过来了，过了20多天仍没有收到，梁小姐便去小区门卫询问，门卫告诉他：“好象前些天有一封部队来的信件放在窗台上，这几天不见了。”梁小姐急忙翻看窗台上十来封信件，她发现一些信件都蒙上了厚厚的灰尘，有些还有被撕破的痕迹，但没有她男朋友的信件。门卫告诉她，经常有人来窗台上翻看，“你的信要么被人领走了，要么被风吹跑了。”梁小姐十分气愤，打算起诉物业公司和发展商。

    在赤坎北桥某小区，记者看到类似情况，门卫的窗台上也堆积着一些陈旧发黄的信件。一位中年妇女负责看门，她告诉记者，小区里住户比较多，基本上彼此不认识，她只好将一般信件放在窗台上，如果遇到挂号信或者汇款单需本人签字，必需挨家挨户问，“十分麻烦”，而且有些信放在窗台上，有人经常翻，然后就拿走，“我又不好确定他的身份，所以也不敢确定信就是他的，但也没办法。”

    信报箱群关乎住户通信权利

    湛江市邮政局相关负责人时克银告诉记者：信报箱群配置与否，关乎住户的通信权利。信报箱是住宅楼房的配套设施，也是重要的邮政通信设施和通邮的必备条件。根据《中华人民共和国邮政法》及有关法律法规，市建设局与市邮政局在2005年4月联合发出通知要求，凡新建住宅楼、商住楼，各建设单位应将信报箱群纳入设计内容，凡未纳入设计内容的，规划建设主管部门不予审批；同时将其列入住宅楼房和写字楼竣工验收项目，凡未同步建设信报箱群的，不予验收通过。正在建设中的住宅楼、商住楼，房地产开发建设公司或建设使用单位要尽快补装；对已建成入住的新建住宅楼、写字楼，应予补装。

    可喜的是，到目前为止，市区80%%的楼盘都为住户装上了信报箱群，新装用户数达15000多户。

    ■信报箱群成楼盘卖点

    湛江锦绣华景物业管理公司有关负责人说，信报箱群的配套完善，大大方便了住户，有利于促进住宅楼、生活小区、写字楼的规范管理，防止和杜绝不法分子假借投递人员名义进入小区各楼层伺机作案，同时也方便了物业管理部门与居民的联系。

    现代通信方式日益发达，手机、E－MAIL等的兴起并不能完全取代传统的通讯方式，人们对外的经济活动，如证书、合同、报刊的收取是无法通过传统邮寄之外的方式来完成的。

    物业管理部门可以直接通过信报箱来迅速完成与居民的沟通，水电费的催收单等也很大程度上依赖于信报箱来送达。

    住户入住之前信报箱群就安置完毕的某新建小区，在房产销售方面尝到了甜头。该项目的销售红理说，信报箱群的设立与否，在一定意义上是一个小区开发是否成熟的标志之一，在日益重视沟通与交流的今天，小小信报箱对小区品位的提升也是非常重要的，有时一个小小的细节很可能成为小区的一个卖点。

    该小区住户普遍反映信报箱群不仅方便用户使用，更与新建小区的现代化设施配套，已成为新建住宅小区内一道独特的风景线。